Agente de Orientação Empresarial - TEMPORÁRIO - Brasília

DESCRIÇÃO DAS ATIVIDADES:

• Realizar atendimentos presenciais, in-loco, no estabelecimento dos clientes;

• Coletar dados e informações dos clientes para entender suas necessidades;

• Aplicar diagnóstico situacional, utilizando aplicativo móvel;

• Orientar clientes com relação às ferramentas e soluções fornecidas pela empresa;

• Analisar e avaliar os resultados das visitas comerciais para aprimorar as estratégias de atuação;

• Manter o padrão de qualidade estabelecido pela empresa em todas as atividades; e

• Participar de reuniões estratégicas quando solicitado para alinhamento de objetivos e metas.

REQUISITOS:

FORMAÇÃO ACADÊMICA:

Curso de Graduação Superior Completo ou Tecnólogo Completo nas áreas de: Administração, Ciências Contábeis, Economia, Marketing, Publicidade e Propaganda, Direito, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Gestão de Recursos Humanos, Gestão Financeira, Logística, Gestão Comercial, Engenharia da Produção, Planejamento Estratégico, Gestão de Processos e áreas afins de Administração. Ou qualquer área de formação e com pós-graduação em uma das áreas e subáreas acima.

• A escolaridade de cada profissional deverá ser comprovada, mediante apresentação de diploma, certificado ou declaração de conclusão, ambos, emitidos por instituição legalmente reconhecida pelo Ministério da Educação.

• Não é necessário que tenha experiência na função, será aplicado um treinamento de capacitação.

HABILIDADES:

● Organização: Capacidade de equilibrar vários atendimentos dos consultores de forma

eficaz.

● Comunicação Eficaz: Habilidades interpessoais fortes para comunicar-se claramente e

ouvir ativamente.

● Empatia: Capacidade de entender e se colocar no lugar das outras pessoas.

● Resolução de Conflitos: Técnicas para mediar e resolver disputas de maneira justa e

eficiente.

● Pensamento Crítico: Capacidade de analisar situações e tomar decisões informadas.

ATITUDES:

● Paciência: Manter a calma e a paciência, especialmente em situações desafiadoras.

● Confidencialidade: Respeitar a privacidade e a confidencialidade dos colegas.

● Proatividade: Tomar a iniciativa para identificar e abordar necessidades e problemas.

● Adaptabilidade: Ser flexível e adaptável às mudanças nas circunstâncias ou necessidades.

● Integridade: Manter elevados padrões éticos e agir de forma justa e imparcial.

● Motivação: Demonstrar uma atitude positiva e encorajadora.